拼多多投訴商家怎麼弄 拼多多投訴商家會不會泄露個人信息
在拼多多購物如果遇到商家發貨延遲或者收到的商品不滿意是可以直接投訴商家的,這樣可以維護消費者權益。那麼遇到這種情況要怎麼投訴商家呢?此外投訴商家,商家是否會知道呢?下面一起來看看了解一下吧!
拼多多投訴商家怎麼弄
若想要對商家、賣家進行投訴,直接點擊右下角的“我”,打開拼多多個人中心,接着向下滑動頁面嘗試找到“設置”按鈕。
找到“設置”選項後點擊進入“設置列表”,找到其中的“意見反饋”選項並點擊。
進入到“意見反饋”界面後,我們可以看到三個選項,此時點擊最後一個“服務投訴”。
進入到“服務投訴”界面後,我們首先需要做的是選擇投訴原因,主要分為5個:商家不回覆、商家言語攻擊、商家惡意騷擾、對商家客服不滿意,點擊其後面的圓圈即可選中;接着我們要做的是點擊“投訴內容”一項。
在新打開的投訴頁面中,我們需要分別完成投訴描述、上傳圖片、訂單信息和聯繫方式的填寫,填寫完畢後點擊下面的“提交”按鈕即可完成對商家、賣家的投訴。
拼多多投訴商家會不會泄露個人信息
拼多多是會在一定程度上泄露個人信息的,不過這個真的很難斷定是哪個環節泄露了個人信息。之前有網友分享了自己的親身經歷,前一天拼多多買了一個東西是壞的準備退貨,提了退貨,結果還沒去遞,第二天馬上就有人打電話説是快遞公司的。
拼多多投訴商家會怎樣處理
1、根據不同的投訴,處理方法也不同。例如,如果被買方投訴延遲發貨,系統將判定為“虛假髮貨”,並將受到賠償、限制撤回等處罰;
2、如果收到的貨物你不滿意,商家不處理或者説得不好,被投訴後,系統會限制店鋪活動,影響店鋪銷售;
3、如果有人投訴假貨,該系統將永久下架這些商品,並迫使該店鋪閉店重整。
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