2017年12306購票系統新規退票手續費是多少

12306購票系統推出了一個關於退票的規定，也許這項規定對於很多人來説是比較好的，那麼2017年12306購票系統新規退票手續費是多少？文中小編將會為大家進行相關解答。

12306退票手續費是多少？

網站訂票，退票費最高調至20%，旅客在網站購票後，尚未換取紙質車票的，可直接在網站辦理改簽、退票手續。

已經換取紙質車票的，則只能在換票地車站或票面發車站辦理。持帶有“網”字標誌的車票，退票後扣除手續費的票款會打入購票時所用的銀行卡，退票窗口不會退給旅客現金。

另外，在12306網站辦理退票手續後需退票費報銷憑證的，應當憑購票時所使用的有效身份證件原件，在辦理退票之日起10日內(含當日)到車站售票窗口索取。

用户在網站購票後，尚未換取紙質車票的實名制火車票退票，可以在網站辦理改簽、退票手續。

退票、改簽詳情：

1、火車票退票時間不晚於開車前2小時。

2、同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票方可批量改簽。

3、在火車票退票時間規定內在網站退票後，需退票費報銷憑證的，憑在網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票窗口索取。

用户在12306網上訂火車票後，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續：