2015火車票退票改簽新政 開車前15天以上退票免費

鐵路客票延長到60天預售期後，為了最大限度的方便旅客、讓旅客充分利用車票資源，中國鐵路總公司推出退票改簽便民利民措施，進一步優化退票、改簽規則，自12月3日起，①對開車前15天以上退票的，不收取退票費；②開車前48小時以上，可改簽預售期內的任意車次；③開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次；④開車之後，仍可改簽當日其他車次。

關於中國鐵路總公司關於進一步優化改簽、退票規則的通知：

鐵路客票延長預售期後，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源，中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則，現公佈如下，自2014年12月3日起施行。 

一、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。 

二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少佔票浪費運力，同時也便於已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有餘票時，可以改簽發到城市相同的車票。具體是，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。 

三、改簽後的車票乘車日期在春運期間（2015年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。 

15天以上退票不收費給票販子留空間囤票？

鐵路部門這個新規引來網友熱議。

有網友認為，預售期過長，春節期間臨時出行會買不到票。對此，鐵路部門稱，2015年春運將進一步增加臨客，如仍擔心臨時無法買到票，可先訂票，再改簽到其他日期。

網友“Sonny木木”稱，15天以上退票不收費？可以理解為黃牛們的利潤空間更大了嗎？

考慮到“黃牛”們伺機搶票，鐵總決定在2015年春運期間，對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽後車票乘車日期在2015年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收手續費；此外，也將更加嚴格落實車票實名制。