電視家跑路了怎麼退款?電視家跑路了是真的嗎?
近日電視劇跑路的話題上了熱搜,引起了很多會員的恐慌,畢竟很多人是剛充了電視家的會員,那大家知道電視家跑路了怎麼去退款呢?退款的渠道位置在哪呢?下面就和小編一起來看看吧。
電視家跑路了怎麼退款?
近日電視家的官方釋出微博稱,若您在會員期內,您的付款將足額退還,由於人數較多,我們會盡快將退款發放完畢,懇請您耐心等待。如有問題,您可在微信公眾號與我們的客服聯絡。
有需要退款的可以聯絡下方的客服哈。,另外加不上客服的話,還有一個方法,就是你找微信賬單,找到後有個聯絡客服,你加一下。
電視家跑路了是真的嗎?
目前官方發通知並沒有跑路哈,只是服務遇到問題,雖說不能給大家服務了,但是充了會員的會給大家退款的,大家可以耐心的等等哈。
如何看待電視家事件
既然大家不想在2023年還外接機頂盒看電視直播,那希望廣電推廣智慧電視品牌自動推送廣電官方正版的電視直播App,才不會再出現像電視家跑路這種悲劇。
App會員收費也可以,等於把以前交IPTV或者有線電視的錢變成會員收費上。華為和小米等品牌的電視,在部分地區已經有當地廣電的電視直播App進行推送,這是正版的電視直播。
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