馬化騰教你找到盈利模式

近年來，隨着“網絡股”的飆升，一些人把以信息、網絡業為代表的“高科技產業”稱為“新經濟”。

在中國，代表新經濟的企業家們與“原罪”這兩個字無緣，他們的成長更多依靠國外風險資本的“輸血”，盈利模式則建立在龐大的用户羣上。

馬化騰的騰訊、丁磊的網易，其實是從裏到外都完全與國際接軌的年輕企業。

出現在上海香格里拉飯店的馬化騰，身着條紋襯衫，依然是一張娃娃臉、簡單秀氣的髮型和細邊框眼鏡。但早年面對媒體的那種青澀已經很難尋覓，已然一副侃侃而談的派頭。

相比於其他互聯網的公司領頭人，馬化騰的媒體曝光率很低。公司內外對他的一致評價為“低調”。更多時候，他喜歡窩在位於深圳高新科技園南區飛亞達大廈的騰訊總部裏，測試公司的產品。

這個被《時代》評為全球最有影響力100人之一的年輕人，為一個業界公認不能賺錢的IM創造出了新的商業模式。

在不確定中等待未來

1998年2月，馬化騰和張志東開發了中文ICQ。而在此之前的1996年，4位以色列人發明了IM的鼻祖——ICQ。

1999年11月，OICQ推出的第10個月，註冊人數已經超過100萬，那時候馬化騰和他的團隊一直貼錢在做QQ，同時做一些看不上眼的小活，賺來的錢立馬花到QQ上。他們如此辛勞，只是為了讓大多數網民把QQ從互聯網上免費下載下來，然後再免費地使用它;為此騰訊公司還要給通訊局交上一筆數目不小的服務器託管費。

隨着用户數量的攀升，馬化騰想把QQ賣掉。談了幾家，因為價格問題，沒談攏。軟件賣不掉，用户增長卻很快，運營QQ成本越來越大，馬化騰只好四處去籌錢。找銀行，銀行説沒聽説過憑“註冊用户數量”可以辦抵押貸款的。

沒有盈利模式，只能提供免費服務。在當時的業界流行着這樣一句話，“在互聯網領域，你確實很難看得清。這個領域新到連價值規律、商業規律都是全新的甚至反傳統的。”

《時代》週刊的主編沃爾特對亞馬遜老闆傑夫貝索斯的評價，似乎可以拿來做一個詮釋:“他(貝索斯)試圖依靠增長速度，而不是利潤來建構一個公司。這聽起來有些不可思議，但這種理念無論是好是壞，無疑都已經改變了1999年的整個經濟模式。”

瞭解了這一點，就可以明白為什麼所有經營互聯網的公司，包括鼎鼎大名的Yahoo、亞馬遜等等都好像比賽似地比着虧錢了。

那一年，新浪的王志東、搜狐的張朝陽、網易的丁磊和馬化騰一樣，在一種不確定中，他們堅信着未來的美好。

那時候，互聯網的颶風從大洋彼岸的美國強勁地颳了過來，納斯達克指數從1991年的500點，一路飆升，到1999年12月的時候，已經逼近5000點，市場的繁榮點燃了風險投資商的熱情。

2000年，馬化騰拿着改了6個版本、20多頁的商業計劃書，憑着“用户數量”，從IDG和盈科數碼那裏，拿到了220萬美元，他們分別佔騰訊20%的股份。

找到盈利模式

騰訊是第一家有膽量提出要和電信運營商共同運營的。COM公司。2000年底中國移動推出“移動夢網”，當時，騰訊擁有逼近億級的互聯網註冊用户量，但馬化騰卻苦於沒有收費的渠道。移動夢網通過手機代收費的“二八分賬”協議(運營商分二成、SP分八成)，提供了一種新的可能性。

馬化騰醍醐灌頂。到2001年7月，騰訊就實現了正現金流，到2001年年底，騰訊實現了1022萬人民幣的純利潤。而在這一年，三大門户也因為與移動的分成業務從互聯網的冬天中緩過神來。

之後，馬化騰開始推出QQ秀、QQ行等一些新業務。比如，偶然一次，他發現韓國推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務，覺很有意思，就把這套東西搬到QQ上嘗試。

另一方面，他又不斷學習，比如學新浪推短信和鈴聲服務、學網易推出交友業務——QQ男女、學盛大發展網絡遊戲等。2002年，騰訊淨利潤是1。44億，比上一年增長10倍之多;2003年，騰訊淨利潤為3。38億，比2002年又翻了近一倍。

“馬化騰其實就是騰訊最大的產品經理，他經常把自己的角色定位為騰訊的產品總設計師，他會試用騰訊所有的產品或服務，然後提出問題，他這方面的感覺很好，是個天才。”騰訊內部人士如此説。

2004年，騰訊奔赴香港上市。當時馬化騰的賬面財富是9億多。

互聯網資深人士王峻濤説:“毫無爭辯的壓倒性市場份額，擁有活躍用户最多的中文網上社區，做到這一切，只用了6年。這是騰訊的光榮，也是中國網絡用户的光榮。”

企鵝兇猛

至少看上去，馬化騰是個非常沉穩，甚至有些沉悶的人，但他掌控的公司卻表現得非常具有攻擊性。騰訊的多元化歷史，就是馬化騰不斷地給自己宣佈對手的歷史。

2003年，騰訊開始做門户，與新浪搜狐為敵;後來做休閒遊戲和大型網遊，跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年年中，騰訊又在網絡拍賣和在線支付上出手，追趕馬雲;此後，騰訊更衝入搜索市場，為自己宣佈了一個新的敵人:李彥宏。

馬化騰成為行業“戰爭”的發起者。結果是:馬化騰創立了中國三家最大的綜合門户網站之一、第二大C2C網站、最大的網上休閒遊戲網站。其社區服務QQ空間的活躍用户數甚至超過了Facebook。

其實在中國互聯網業中，橫跨多個業務線的企業不在少數，但沒有一家互聯網公司能在兩條以上的業務線同時做到領先，騰訊是唯一的一家。

馬化騰喜歡打遊戲，據説還相當有天賦，是個策略玩家，即便對手拼命想阻擊他，都很難奏效。酷愛武俠小説、怪招不斷的馬雲如此形容馬化騰所向披靡的攻擊性，“QQ的攻擊永遠是悄悄的。”

當然，不管馬化騰願不願意，幾乎所有互聯網公司曾向他宣戰。

第一個動手的是網易。2003年，網易大力推廣研發多時的IM工具網易泡泡。此後不久，新浪與搜狐也進入IM領域。接下來，網絡遊戲盟主陳天橋。

事實上，互聯網巨頭彼此入侵對方領地的戰爭從未停止過。因此，馬化騰和他的帝企鵝，還要在硝煙中尋找將來。