支付寶旅遊投訴服務的範圍有哪些 旅遊投訴受理範圍説明
支付寶是一款生活服務類的軟件,它的功能一直在更新,最近支付寶官方推出了旅遊投訴服務,出遊旅行再也不怕啦,那麼支付寶旅遊投訴服務的範圍有哪些?下面就讓小編為大家詳介紹一下旅遊投訴受理範圍吧。
五一就要到了,將迎來旅遊小高峯期。想出行的你除了要做好出遊計劃,還要當心旅途中被坑了。據支付寶官方微博消息,今天支付城市服務新增了一鍵旅遊投訴功能,旅行遇到麻煩不怕不怕啦!
據悉,日前12301國家智慧旅遊公共服務平台與支付寶達成合作,旅客遇到問題的想投訴的話不需要打電話了,可以直接在支付寶上操作。
支付寶旅遊投訴使用方法:
可以打開支付寶“城市服務”,在“文化生活”中點擊“旅遊投訴”,就能輕鬆實現“一鍵式”旅遊投訴和投訴進展查詢了。
支付寶旅遊投訴服務的範圍有哪些:
目前,12301的旅遊投訴受理範圍包括遊客對酒店、景區、旅行社、導遊領隊、在線旅遊企業以及遊客不文明行為等。
使用支付寶一鍵投訴功能,旅客可以選擇投訴對象,以及投訴內容描述,這裏提醒大家要記得保存有關的證據,比如旅行的合同、票據、圖片等。
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