從娛樂到生活 QQ轉身
4月,在北京上海等一線城市的馬路上,騰訊廣告牌在一夜之間如雨後春筍般冒出——在無數小圖案的組合下,一隻只獅子、老鷹等大型肉食性動物的輪廓清晰可見,均打着“大回響,大影響”的品牌口號。據瞭解,騰訊的品牌戰略早在去年就已經啟動,但一直不為太多人所知。這次大手筆的投入,説明其品牌戰略已經到了圖窮匕見的時候。
“騰訊到底想幹什麼?”許多人提出了這樣的疑問。
對他們而言,騰訊在互聯網行業的影響力已經不言而喻。其即時通信軟件QQ已經擁有2.3億的活躍賬户,而中國的網民總數也只有1.37億而已,這樣的推廣似乎完全是多此一舉。
“這次廣告投放活動是騰訊品牌戰略的一部份,騰訊從娛樂化向資訊、溝通和商務的轉變。”面對記者的疑問,騰訊方面回覆道。但問題並不是表面上那麼簡單。
騰訊的困擾
直到現在,多數人在談及門户的時候還是言必稱新浪、搜狐和網易三大門户。他們都沒有意識到的是,騰訊的已經是中國流量最大的門户網站。
從第三方機構Alexa上可以看到,從去年中旬開始網站流量就和新浪不相上下,到了今年更是一直在三大門户之上。
“騰訊網不缺流量,缺的是將流量變現的能力。”賽迪顧問的分析師告訴記者。
從騰訊公司發佈的財報可以看出,騰訊公司去年全年的網絡廣告收入為3420萬美元。這對多數互聯網公司而言是個天文數字,但相較騰訊公司的流量而言卻不成比例。相比之下,新浪去年第四季度廣告營收就達到了3570萬美元,超過了騰訊公司全年的廣告收入。
品牌印象
業內人士認為,用户過於年輕化是騰訊面臨的主要問題。儘管有着巨大的用户羣,但許多廣告客户對騰訊的印象依然停留在一個小孩子天天聊天娛樂的地方。對於汽車、房產等廣告商而言,他們顯然需要更高端、更有消費能力的用户羣。
“不止是騰訊,搜狐其實也遇到了這樣的問題,並已經開始調整其年輕化、娛樂化的戰略。”一位分析人士説道。
而騰訊方面對於扭轉外界觀點,顯然已經是迫不及待了。騰訊擁有2.3億的活躍賬號,基本覆蓋了90%以上的中國互聯網用户他們很多的人利用騰訊的平台有着網絡的生活方式,因此“再把騰訊看成‘低齡化’、‘娛樂化’的年輕人的地盤有些過時了。”騰訊負責企業品牌建設的執行副總裁劉勝義認為騰訊覆蓋範圍已經超出“娛樂”、“年輕”兩個詞的含義。
企鵝兇猛
“這隻小企鵝終於亮出了獠牙。”對於騰訊這次的高調轉型,一位分析師戲言道。
據瞭解,騰訊的品牌戰略早在去年就已經啟動,但一直不為太多人所知。這次大手筆的投入,説明其品牌戰略已經到了圖窮匕見的時候。
“騰訊這次廣告投放費用應該在1000萬以上。”一位從事廣告業的人士對記者估算道。這也被認為是騰訊從1998年成立以來最大手筆的一次形象宣傳行動。
以往一向行事低調的馬化騰這次也翻開了手中所有的底牌,“從2006年7月起,騰訊旗下的躍登中國流量第一的中文門户。除此之外,騰訊還掌握着超過2.3億活躍賬户的QQ即時通訊、5700萬活躍賬户的QQ個人空間、最高271萬同時在線的QQ遊戲。”
對騰訊而言,這次轉型已是箭在弦上,不得不發。
幾年來,互聯網增值服務和移動及電信增值服務一直是支持騰訊公司的業績快速增長的主要動力,去年全年佔了其總收入的9成,而網絡廣告業務只佔總收入的10%不到。但從財報來看,騰訊公司已經到了必須作出改變的時候。
事實上,在去年第四季度,騰訊公司的互聯網增值服務的收入不升反降。而移動及電信增值服務的收入儘管有了一定的增長,但由於移動運營商對於SP的長期打壓,從長遠來看也存在着一定的風險。因此騰訊這次轉型的目標直指還存在巨大潛力的網絡廣告業務,面對這塊蛋糕,騰訊已經迫不及待。
惡戰將至
“騰訊擁有許多吸引廣告商倒戈的資源,但要真正成功,他們要做的還很多。”有資深人士分析道。
而騰訊方面對自身相對新浪等門户網站所存在的優勢和不足也是心知肚明。
騰訊方面明確表示,其品牌戰略執行的關鍵在於跨媒體互動平台的有效整合。在網絡營銷領域,騰訊的定位是platform(平台)+solution(解決方案)的角色,把即時通訊、門户、遊戲、個人空間等組合成更精細的廣告投放平台。而這也是新浪等傳統門户的軟肋。
但騰訊有着自己的難題。據記者瞭解,騰訊公司早在2005年就將自己的戰略目標明確為“在線生活”,事實上已經包括了電子商務等含義。但在此後的兩年內的具體執行上,該目標卻逐漸被曲解成了“在線娛樂”,此後騰訊推出的一些商務軟件也沒有造成太大的影響。這次高調的形象宣傳行動更像是騰訊戰略的一次迴歸。
“招商銀行、聯想、中國移動、雪鐵龍等很多與人們日常生活息息相關的企業已經開始嘗試利用騰訊的平台與消費者進行全方位的線上品牌溝通。”騰訊方面強調道。而汽車、銀行行業佔了新浪等傳統門户收入的大頭,騰訊顯然做好了虎口奪食的準備。
據艾瑞諮詢的調研數據顯示,2006年中國網絡營銷市場規模為60億元,比2005年的41.7億元增長了44%。而2007年中國網絡營銷市場規模將達到83億元,比2006年增長38%,到2010年時,中國網絡營銷市場規模有望達到230億元。種種跡象表明,在這塊巨大的市場上,一場惡戰即將開始。
中國互聯網協會祕書長黃澄清在不久前召開的“中國網絡廣告高峯論壇”上表示:“10年來隨着中國互聯網持續高速的增長、網民的增多,網絡廣告已經成為中國互聯網產業的支柱性商業模式,同時也成為了企業進行市場營銷的有效手段之一。但是我們注意到對這個方興未艾的產業我們目前在探索仍然是開始,在這個新興的領域裏創新是常態,新的網絡媒體和表現方式層出不窮,擁有巨大的發展潛力。”
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