微信公眾平臺怎麼回覆訊息 微信公眾平臺查看回復訊息方法
現在微信搞活動的很多,大家都是通過回覆訊息來參與的,這種活動方可以設定自動回覆,只要使用者回覆訊息,就會自動回覆訊息。
微信公眾平臺查看回復訊息
第一、我們正常登陸微信公眾平臺,進入後臺,找到“管理”——“訊息管理”,雙擊進入。如下圖所示:
第二、進入訊息管理後,我們只看到一些留言,根本看不到搞活動時,使用者所回覆的內容,如下圖所示:
第三、這個時候大家就有點兒迷茫了,看到有很多的回覆訊息記錄,怎麼開啟後,只能看到與活動沒關係的呢?其實這是正常的,因為你此時所看到的全部是使用者的留言,與你所設定的關鍵詞沒有關係。那是因為你預設的“隱藏關鍵詞訊息”,如下圖所示:
第四、如果“隱藏關鍵詞訊息”你預設勾上,選擇了此項,那麼你的活動回覆訊息是完全看不到的。看到的是與關鍵詞無關的使用者留言。此時要取消“隱藏關鍵詞訊息”,去掉前面的勾號。如下圖所示:
第五、此時,我們就能看到搞活動使用者參與時的回覆訊息,此時看到的是所有的訊息和留言。如下圖所示:
6、通過以上方法,就可以查看回復訊息和留言了,我們可以選擇的看。
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