QQ號被盜起訴騰訊 法院正式受理
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昨天,廣東公益訴訟網主編陳軍告訴記者,由該網提起的網友為要回QQ號碼集體起訴騰訊公司的公益訴訟案,已被深圳市南山區人民法院正式受理。
今年4月,大量網友發現自己的QQ號碼無法正常使用,網友們第一時間收集了資料向騰訊公司提出申訴,但儘管資料齊全卻無法要回號碼。為了討個說法,網友們多次與騰訊公司交涉,並向廣東公益訴訟網求助,希望可以通過法律途徑維護自己的權益。據瞭解,目前,廣東公益訴訟網已收到類似求助的人數多達千人。該網主編陳軍律師立刻指派志願者劉華、洪丹娜等人處理此事。
網友們提供了“一切可能”的證據,身份證影印件、空間截圖、好友的書面證明、歷史密碼、歷史登入地點等並整理成書面形式,由律師轉交騰訊公司。8月27日下午,劉華攜帶11名網友(有部分網友在四川災區,郵寄不便,授權委託書沒有及時收到)的資料前往被告所在地法院———深圳市南山區人民法院立案,該案將於今年11月4日正式開庭審理。
“網友們的要求並不高,造成的損失不追究,只是希望被告能夠認真稽核申訴的資料,恢復QQ的正常使用。”劉華告訴記者,目前QQ號被盜後到底提交哪些資料才能通過申訴,沒有一個統一的標準,完全由騰訊公司的申訴系統來決定,這一點顯然是不合理的,畢竟絕大部分的人是不清楚申訴規則的。QQ號裡面畢竟包含了太多的個人隱私,僅僅由騰訊公司來處理給人感覺不是太放心。由國家制定統一的申訴標準,其一可以更好地保護當事人的個人資訊,其二在客戶與騰訊公司之間引入第三人來處理,也更加符合公平原則。
今年4月,大量網友發現自己的QQ號碼無法正常使用,網友們第一時間收集了資料向騰訊公司提出申訴,但儘管資料齊全卻無法要回號碼。為了討個說法,網友們多次與騰訊公司交涉,並向廣東公益訴訟網求助,希望可以通過法律途徑維護自己的權益。據瞭解,目前,廣東公益訴訟網已收到類似求助的人數多達千人。該網主編陳軍律師立刻指派志願者劉華、洪丹娜等人處理此事。
網友們提供了“一切可能”的證據,身份證影印件、空間截圖、好友的書面證明、歷史密碼、歷史登入地點等並整理成書面形式,由律師轉交騰訊公司。8月27日下午,劉華攜帶11名網友(有部分網友在四川災區,郵寄不便,授權委託書沒有及時收到)的資料前往被告所在地法院———深圳市南山區人民法院立案,該案將於今年11月4日正式開庭審理。
“網友們的要求並不高,造成的損失不追究,只是希望被告能夠認真稽核申訴的資料,恢復QQ的正常使用。”劉華告訴記者,目前QQ號被盜後到底提交哪些資料才能通過申訴,沒有一個統一的標準,完全由騰訊公司的申訴系統來決定,這一點顯然是不合理的,畢竟絕大部分的人是不清楚申訴規則的。QQ號裡面畢竟包含了太多的個人隱私,僅僅由騰訊公司來處理給人感覺不是太放心。由國家制定統一的申訴標準,其一可以更好地保護當事人的個人資訊,其二在客戶與騰訊公司之間引入第三人來處理,也更加符合公平原則。
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