QQ黃鑽續費一年後為什麼還顯示黃鑽到期了?
這次丫丫真是煩透了,明明續費了一年的黃鑽,騰訊卻一直給我發郵件要我續費黃鑽,並且查會員到期時間也不對?這到底是怎麼回事呢?具體情況是這樣的:
2012-08-25 12:51:27續費的郵件也收到了:
卻顯示我的會員到期時間:2013-03-21
要查到騰訊的人工客服電話真的很難,打過去都是語音服務的,好不容易找到了客戶線上QQ(_)
QQ提示還要我排除:“您好,您前面還有 100+ 排隊使用者,我們會盡快為您接入,請耐心等待”
最後騰訊客服的解答是:
暈,客服也沒搞明白,最後丫丫明白了,原來我續費的是黃鑽,並不是QQ會員,QQ會員是另外收費的,
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