iPhone13出現粉色螢幕是怎麼回事 iPhone13粉屏重啟怎麼辦

此前在iPhone12上出現的綠屏問題似乎已經在13上得到了解決，畢竟目前暫時還沒有使用者反饋iPhone13出現綠屏問題。不過雖然iPhone13沒有綠屏，近日倒是有不少網友投訴iPhone13出現粉屏問題，那麼這是怎麼回事呢？來看看吧！

iPhone13出現粉色螢幕是怎麼回事

據黑貓投訴官微訊息，近期有消費者在黑貓平臺投訴iPhone出現粉屏，按照官方客服要求還原設定、升級系統等均無法解決粉屏問題。

微博上也有不少網友吐槽自己的iPhone 13系列手機出現粉屏，還伴隨著不同程度的卡頓、閃退、自動重啟等問題。

有網友戲稱“逃過了傳說中的綠屏，沒逃過粉屏。”

據悉，所謂粉屏”就是iPhone 13使用者發現，自己手機螢幕會莫名其妙出現大範圍的粉色色塊，甚至整個螢幕都呈現出粉色，與此前的綠屏門等效果類似。

根據反饋的資訊顯示，目前iPhone 13、iPhone 13 Pro，甚至萬元機iPhone 13 Pro Max都出現了類似的問題，幾乎是全系中招。

不過，從不少網友晒出的圖片來看，iPhone 13在出現粉屏狀態時，都不是全螢幕粉色，還保留了系統的狀態列圖示等資訊。

以此來推測，iPhone 13這次的規模性粉屏事件可能不是硬體問題，很大概率會是系統、軟體方面的bug，有望通過系統更新來實現修復。

iPhone13粉屏重啟怎麼辦

iPhone13手機充電出現粉屏突然重啟的問題可能是以下三種：一是電池供電異常，電池無數據；二是CPU的BUCK電路供電異常；三是硬碟工作不穩定。如果是系統與軟體所引起的原因導致的話，可以採用以下方法解決，首先我們可以嘗試同時按住蘋果6Shome鍵與電源鍵按鈕，強制重啟手機一下，再看看是否恢復正常。

iPhone13粉屏怎麼投訴

首先我們開啟微信，然後再搜尋欄“黑貓投訴”，然後就可以看到一個同名小程式。

找到該程式之後，開啟點選“投訴”，然後就會進入投訴介面，如果沒有繫結手機的話，需要繫結一下手機號碼，不繫結手機是沒有辦法進行下一步的，最重要的也是為了通知我們投訴的結果。

在綁定了手機之後，就會彈出一個協議介面，仔細閱讀協議之後點選同意，之後就會進入投訴介面了。

在投訴介面輸入商家資訊，交易資訊，訂單編號以及維權金額。然後就會進入一個詳細資訊介面，這一步我們需要填寫交易具體過程，最好可以上傳圖片證據，要是沒有就只能輸入詳細經過和訂單編號了，最好提供一些有效的證明。需要注意的是一定要提供真實有效的資訊，虛假資訊以及惡意投訴都是不可以的。

黑貓資料主要是通過消費者所提供的資料進行多維度的消費維權，基本上各個方面的問題都可以在黑貓平臺上投訴，力度也是目前為止所有網路平臺上比較大的一個。