騰訊QQ空間404頁面是怎麼回事？

在這兩天騰訊 QQ 空間上線了新的 404 頁面，當用戶點錯連結或請求的連結不存在的時候會自動轉到這個新的 404 頁面，如下圖。

404 頁面的由來

看到這或許可能還有人會疑惑什麼是 404 頁面？為什麼叫做 404 頁面？說到這就不得不重提歷史了，"據說在第三次科技革命之前，網際網路的形態就是一個大型的中央資料庫，這個資料庫就設定在404房間裡面。那時候所有的請求都是有人工手動完成的，如果在資料庫中沒有找到請求者所需要的檔案，或者由於請求者寫錯了檔案編號，使用者就會得到一個返回資訊：room 404 : file not found。後來網際網路興起後，人們也就習慣了用404作為伺服器未找到檔案的錯誤程式碼了。"（Via 百度百科）

通俗來講，所有網站都有一個 404 頁面，當用戶因為點選錯誤連結或許可權問題被拒絕訪問的時候這個頁面，如上面是一般預設的 404 頁面。但由於這個頁面對使用者來說並不友好，所以通常網站都會自定義自己的 404 頁面，有使用上面預設 404 頁面的（最醜陋、最無趣）、有自動跳轉到首頁的（Cnbeta、騰訊科技）、有自動跳轉到幫助頁面、搜尋或導航頁面的，當然最多還是稍帶些幽默感的 404 頁面，如下面我們極客公園的 404 頁面。

可以看到 404 頁面的目的就是告訴瀏覽者其所請求的頁面已經不存在或連結錯誤，同時引導使用者使用網站其他頁面。而當頁面可以自定義的時候就意味著它還可以發揮更多的作用，在引導使用者的同時還可以展示招聘資訊，以及今天主要介紹的 404 公益資訊。

404 公益活動

就像上面所說的，自定義的 404 頁面既然可以展示各種資訊，那麼公益資訊當然也不例外。國外 Child Focus 的 Notfound 計劃（上圖）以及國內益播的 404 頁面兒童打拐（下圖），都是利用 404 頁面來展示走失兒童的公益資訊。

QQ 空間公益 404 頁面

雖然 404 頁面可以用作公益活動，但大多都是個人空間或獨立部落格/網站在響應，很少能夠看到諸如騰訊這種比較重量級的商業公司將其推廣到 QQ 空間這種也是相對重量級的產品中去。在這種樸實的走失資訊頁面前，各種富有創意、Geeky 的 404 頁面都要失色不少。對此，極客公園非常認同，因此在今天專門聯絡上了遠在深圳的 QQ 空間相關負責人，瞭解了一些騰訊 404 公益頁面背後的故事。下面是採訪節選。

由來

當問到為什麼 QQ 空間會推出這麼一個公益頁面的時候，QQ 空間相關負責人告訴我們，這個公益活動最初是產品以及開發人員在開會的時候討論出來的，他們中有人是騰訊志願者（注：騰訊公司內部員工自發組織成立的騰訊志願者協會）的一員，而騰訊志願者目前正在推動一個寶貝回家的公益專案，因此想看看能不能將其引入到 QQ 空間這個相比 BBS 更有傳播價值的社交產品中。於是就有了現在這個 404 公益頁面。

資料來源

目前這個 404 頁面展示的資料來自於寶貝回家，而 404 是網站在伺服器上配置的錯誤頁面，本身是無法以 API 的方式提供的，但騰訊表示未來可以以 json 方式提供失蹤小孩的資料給外部網站，也可以提供相應的伺服器配置模版等，具體方式他們還在探索中。（Updated）

未來

當問到這個公益頁面會持續下去的時候，很高興地聽到肯定的回答“是的，我們會一直持續下去”，另外騰訊方面相關的負責人還告訴我們第二版 404 頁面正在準備上線，在這一版會加入分享功能。除此之前，QQ 空間表示還會考慮其他場景進行類似的這種公益推廣。另外根據馬化騰在騰訊微博上的轉發表態（下圖）可以預見，未來除了 QQ 空間會繼續推動外，別的產品也會加入進來。