候補購票功能在哪 12306app候補購票流程
12306候補購票功能已經上線了,這個功能最大的好處就是不需要搶票軟體也能排隊買票,還能打擊黃牛。可以讓旅客能便捷的買到車票。接下來,教大家12306app候補購票流。
12306“候補購票”功能在哪
候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統自動兌現車票,並將購票結果通知購票人。
候補購票功能是鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想,為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務,也有利於及時掌握旅客出行需求,科學組織列車開行,讓運力安排更加精準、旅客購票有更好體驗。
候補購票流程
1、人證核驗
所有12306註冊使用者均可自願申請試點列車的候補購票服務,但使用前,需要進行人證一致性核驗,具體操作如下。
1、在手機中開啟12306購票APP,然後依次切換到「我的」->「人證核驗」->「開始核驗」,如圖所示。
2、提交候補訂單
在12306網站或手機客戶端購票,輸入乘車日期、發到站等資訊查詢沒有餘票時,頁面會在相關車次的席別餘票顯示列表中出現“候補”字樣,這時候就可以提交候補訂單了,和正常買票差不多,只不過相當於是預約排隊購票,操作如下圖所示。
每位使用者可提交1個候補訂單,1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期, 每個乘車日期可新增2個不同“車次+席別”的組合需求。
12306提交候補訂單圖解
候補訂單提交成功後需在30分鐘內完成支付,完成候補預付款支付後,候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效後,相關候補需求 不可修改,如需變更,可終止訂單後重新操作。兌現時,按照候補訂單生效的時間順序,兌現符合條件的候補需求。預付款按該單不 同組合需求中票款的最高額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。
候補購票相關說明:
候補購票預付款支付成功後,系統將持續嘗試為您兌現候補需求(同一候補需求不進行部分兌現),若有匹配需求的車票,系統將自 動為您生成已支付訂單,預付款大於實際票款的,系統將自動退回差額票款;
若無匹配需求的車票,系統將在截止兌現時間自動終 止兌現,使用者主動終止或系統自動終止候補的,系統自動全額退還預付款。
兌現成功或自動終止時,將通過您選擇的通知方式進行告知,請注意查收訊息並關注“候補訂單”兌現狀態。
兌現成功車票視為已購車票,退改簽按既有規則辦理。
3、需要注意的是,如果當前席別候補需求提交的人太多,會導致提交失敗,會提示“請更換其他車次或席別”,因此候補購票也不一定100%都能提交哦,如下圖所示。
提交的人太多會導致失敗
4、如何檢視候補訂單檢視
在12306購票APP上,右上角點選導航項“訂單”中的“候補訂單”,可檢視所有已支付候補訂單,未支付訂單可以在“訂單”項“未支付”中檢視,如圖所示。
相關說明:
兌現時,將根據您所候補列車的席位實際情況予以分配,多人出行時,可能分配到不同車廂,遇有臥代座時,將按座席予以分配。
兌現成功或候補終止時產生的應退款項將按時退還至原支付工具。
兌現車票視同旅客購票,遵守實名制等相關規定。
以上就是12306火車票候補購票使用教程,主要演示的是APP購買候補購票,在電腦上操作也類似。考慮到如今用APP購票更方便,PC版這裡小編就不演示了。
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