苹果将推行iPhone 5电池更换计划 中国区优先开始
在发现小部分 iPhone 5 的电池没有达到预期效果后,昨日凌晨,苹果开始为受影响的 iPhone 5 免费更换电池,并在中国和美国首推,其他地区延后到 29 日推出。
据苹果介绍称,这部分 iPhone 5 的电池续航变短,或者充电频率非常频繁。受影响的这部分 iPhone 5 均为 2012 年 9 月份到 2013 年 1 月之间售出的机子,但是并非这个期间售出的 iPhone 5 都有问题,受影响的序列号范围有限。
如果您不是很确定自己的 iPhone 5 电池是否正常,可以在苹果官网提交您的设备系列号,以便查看您的 iPhone 5 电池是否属于更换对象。
一旦发现需要更换,这部分用户即日起可将设备拿到苹果授权服务提供商,如果您的城市有苹果零售店,也可直接拿到苹果零售店预约更换。此前曾经因为电池问题而自费更换过的 iPhone 5 用户可以联系苹果,咨询是否能退款。
在更换电池前,请将 iPhone 5 的数据备份,关闭“查找我的 iPhone”,并在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置。
需要注意的是,苹果可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。购买美版或港版的用户可提前打电话咨询是否能在当地更换。
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