拼多多投诉商家怎么弄 拼多多投诉商家会不会泄露个人信息
在拼多多购物如果遇到商家发货延迟或者收到的商品不满意是可以直接投诉商家的,这样可以维护消费者权益。那么遇到这种情况要怎么投诉商家呢?此外投诉商家,商家是否会知道呢?下面一起来看看了解一下吧!
拼多多投诉商家怎么弄
若想要对商家、卖家进行投诉,直接点击右下角的“我”,打开拼多多个人中心,接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮。
找到“设置”选项后点击进入“设置列表”,找到其中的“意见反馈”选项并点击。
进入到“意见反馈”界面后,我们可以看到三个选项,此时点击最后一个“服务投诉”。
进入到“服务投诉”界面后,我们首先需要做的是选择投诉原因,主要分为5个:商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意,点击其后面的圆圈即可选中;接着我们要做的是点击“投诉内容”一项。
在新打开的投诉页面中,我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写,填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。
拼多多投诉商家会不会泄露个人信息
拼多多是会在一定程度上泄露个人信息的,不过这个真的很难断定是哪个环节泄露了个人信息。之前有网友分享了自己的亲身经历,前一天拼多多买了一个东西是坏的准备退货,提了退货,结果还没去递,第二天马上就有人打电话说是快递公司的。
拼多多投诉商家会怎样处理
1、根据不同的投诉,处理方法也不同。例如,如果被买方投诉延迟发货,系统将判定为“虚假发货”,并将受到赔偿、限制撤回等处罚;
2、如果收到的货物你不满意,商家不处理或者说得不好,被投诉后,系统会限制店铺活动,影响店铺销售;
3、如果有人投诉假货,该系统将永久下架这些商品,并迫使该店铺闭店重整。
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