行程卡签名密钥不正确是什么意思?通信行程卡签名密钥不正确怎么办?
近日不少地区疫情反复,通信行程卡也是大家出门必须查看的,但有小伙伴称打开行程卡的时候显示签名密钥不正确,当前网络不稳定,请重试,那遇到这样的情况怎么办呢?下面就和小编一起来看看吧。
行程卡签名密钥不正确是什么意思?
近日不少小伙伴称在登录行程卡的时候显示签名密钥不正确,其实这个是官方系统偶尔出现崩溃可能会导致这种问题,可以等待时刻再重新登陆试试看。
另外行程码显示数据异常可能是因为数据未被记录,或是网络不好造成的,可以切换网络重新登陆系统查看,因为行程卡服务使用的是基站数据,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差;
若在一个城市的驻留时间未超4小时是不会被记录的,如果结果有严重偏差,要及时联系客服获取帮助。
通信行程卡签名密钥不正确怎么办?
一般来说遇到行程卡签名密钥不正确的话都是网络出现卡顿的情况,等几分钟再进入就好了,如果一直好不了的话,大家可以找官方投诉,下面是具体的步骤。
1, 在遇到这样情况的时候点击右上角的三个点--点击反馈进入;
2,选择【故障反馈】;
3,选择最后的【其他异常】进入;
4,输入行程码不准确,添加证明行程码不准确的截图,填写联系方式,点击最下面的提交即可。
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