拼多多退款退到哪裏 拼多多退款時間及流程説明
拼多多退款退到哪裏?拼多多退款幾天到賬?拼多多退款怎麼退?如果你在拼多多商城購物後,不想購買的話,在申請過程中,不知道拼多多退款退到哪裏或需要幾天才能到賬的話,可以來看看本站提供的拼多多退款時間及流程説明哦!
拼多多退款退到哪裏?
拼多多退款有兩種情況,一種是隻退款,不退貨;另一種則是退貨退款;
在退貨且退款的情況下,退貨物流信息提交後,請等待商家確認收貨。商家確認收貨後,系統後續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬户。
在只退款不退貨的情況下在,退款申請提交後,需要等待商家處理,商家同意退款後,系統後續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。商家同意退款,退款金額也是在3到5個工作日內退回您的賬户。
不過呢退貨的這個時間會稍稍久一點,畢竟還有快遞的時間算上去呢,所以大家如果退款,就耐心等待吧!
拼多多退款流程:
一、僅退款
1、在訂單列表裏選擇需要申請售後的商品,點擊“申請售後”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,並儘量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款申請提交後,需要等待商家處理,商家同意退款後,系統後續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬户。
二、退貨退款
1、在訂單列表裏選擇需要申請售後的商品,點擊申請售後。
2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,並儘量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最後一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
3、退款申請提交後,需要等待商家處理。商家同意退款後,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,並填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交後,請等待商家確認收貨。商家確認收貨後,系統後續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬户。
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