支付寶轉錯帳怎麼追回 支付寶轉錢轉錯賬户解決辦法
現在使用支付寶的人羣越來越多,遇到的問題也就越來越多,當你在支付寶中向好友轉賬輸錯賬號轉給他人時,該怎麼辦呢?如果對方不肯歸還,我們又該如何解決呢?
為此,警察蜀黍、銀行、支付寶客服都為此躺過槍,那麼正確的應對方式又是怎樣?
日前,涇縣公安局、公安在線管理員@涇川小白 製作了一張圖文並茂的長微博,詳細介紹了轉錯支付寶賬户的應對流程以及細節,人民日報、支付寶官方微博紛紛轉發。
首先要明確一點,自行轉賬錯誤屬於個人行為,責任在自己。任何支付軟件、銀行、警察都不能隨便向公眾提供他人隱私信息,更沒有隨意劃撥他人存款、凍結他人銀行賬户的權利。
他們能起到的作用,只是從中調解。
所以,轉錯賬户之後,第一時間按以下三步走:
1、根據你錯轉的支付寶賬户信息(電子郵箱地址、手機號)去聯繫對方協商歸還。
2、同上,動之以情;
3、同上上,曉之以理。
如果被拒絕還款,可以蒐集轉賬錯誤的證據,可撥打95188支付寶唯一官方客服電話,或者報警幫助從中協調。
如果收款人仍然拒絕還款,可向收款方所在轄區法院提起“不當得利”訴訟。根據我國《民法通則》第二十九條規定,沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得不當利益返受損失的人。
當然,最好還是轉款前做好核對信息,避免手殘,帶來不必要的麻煩。
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