網易雲身份證被佔用了怎麼辦?網易雲身份證已綁定其他賬户什麼原因?
網易雲作為當下最熱門的聽音樂的APP,喜歡聽音樂的小夥伴們手機裏都是有安裝的吧,不過實名認證的時候總是出現各種問題,比如網易雲身份證照片信息和輸入信息不一致怎麼辦?網易雲身份證可以改嗎?下面就和小編一起來看看。
網易雲身份證被佔用了怎麼辦?
有可能你的身份信息被盜用了,你可以直接聯繫網易雲的官方工作人員,要求更改你的身份信息。如果網易雲方面不同意,你還可以投訴其在身份信息驗證方面存在漏洞。如果還是解決不了問題,建議你進行法律訴訟。
不過也有可能出現下面的情況:
第一、必須確認是不是你的身份證認證的;
第二、姓名有沒有輸入錯誤!
第三、有可能應為網頁的問題讓自己的輸入有錯誤!
第四,可能你在輸入姓名和身份證號的時候敲了空格,合格系統能識別空格,但你很難看出來。一個字一個字重新寫。
網易雲身份證已綁定其他賬户什麼原因?
可能是你的身份信息泄露了,大家可以撥打需要認證的機構/網站的客服電話,要求對方解決。
我就曾經在某共享單車app碰到過身份證信息被他人註冊,當時就撥打了該app的客服要求解決,在提供手持身份證後一週對方就解決了該問題。
但是,如果對方是要求提供手持身份證的,建議提供的手持身份證照片一定要註明“用於某某產品認證使用”,以防身份證信息再次被盜用。
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