为什么QQ更新越来越娱乐化 微信用户逐渐战胜QQ用户
为什么现在的人都玩微信而不是QQ?其实,无论微信还是QQ都有使用人群,只不过年龄段不同。95后的学生喜欢玩QQ,而9080后,甚至长辈级别的都更喜欢微信,简单方便易上手。近期,随着QQ和微信的不断更新,让我们发现了QQ越来越偏向娱乐社交化。
最近QQ和微信的更新都连续不停,腾讯体验中心又迎来QQ8.9.1第三维护体验版的发布。从更新列表来看,QQ近来的更新都专注于娱乐化的方向,例如此次版本的更新就包括视频通话趣味聊,动态挂件、互动表情等等,然而微信更新的方向好像大有不同。腾讯对这两种产品的态度也不一样,莫不是有什么玄机不成?
从QQ更新的内容来看,QQ偏重于娱乐化社交,从聊天窗口内置GIF图库、动态挂件和互动表情,到转换视频照片为GIF动图,都是为了满足用户“一言不合就斗图“的需求,,而微信更新的内容大多是改善用户体验,例如上线“仅向朋友展示最近三天的朋友圈”需求,很少增加这种“花哨”的产品,相比而言有些低调。
其实,QQ和微信更新方向的区别,是跟用户定位有关。QQ最初诞生于电脑端,QQ的用户大多是年轻人,他们能在固定的时间和空间专注于聊天交互;而微信则是在移动端兴起之时面世,其用户大多偏重于移动化,是难有固定上网时间和空间的白领人群。在移动时代,微信没有“在线”的概念,相对于QQ就突出了时间与空间的碎片化。
不过,为了迎接移动时代,手机QQ应运而生;为了方便用户使用,微信也推出了电脑端。微信和手机的移动端都可以进行语音、视频通话,还有圈子可以发布动态进行交互;关于电脑端,两者都可以传输文件,聊天记录同步移动端,看起来两者之间的差别似乎在缩小,但是真的是这样吗?
手机QQ是电脑QQ在移动端上的延伸,多用于即时聊天、视频交流,聊天方式也多文字、多群聊、多图片;而微信是针对智能移动端量身定做,类似于手机的短信功能,多语音、多文字,不急于得到回复,所以智能移动端的属性比较强一些。虽然微信推出了电脑版,但与QQ相反,微信更多是为了与手机端的互通,主要用于商务运营和销售。
微信整合了手机通讯录和QQ通讯录,是一种熟人社交,仅有部分陌生人聊天功能(lbs,摇一摇,漂流瓶)。相对QQ来说,微信比较弱势的地方在于群组社交和兴趣社交,用户人群的不同,微信通过智能手机这个媒介过滤了QQ大部分的以休闲娱乐为主的用户。虽然逐渐由社交属性开始融于群体兴趣属性,发布公众平台,为一个移动端的平台和入口做了铺垫,但是影响力依旧有限。
在群组社交和兴趣社交方面,PC端QQ群的优势被手机QQ继承了下来。在第三菜单“动态”中,手机QQ突出了社交功能,将QQ空间、陌生人社交“附近的人”和群社交功能“兴趣部落”,放在了顶部,放大QQ的优势,让更多的用户参与感兴趣的内容,增加自己的社交。
仔细对比两者功能会发现,QQ的功能优于微信。例如聊天记录同步,微信一旦在别的手机上登录,所有聊天记录都被清零,在电脑端登录看不到此前手机的聊天记录;而QQ则有云迁移功能,不管是换手机还是换电脑登录,所有聊天记录依旧同步。又或者说文件存储和转发,QQ支持离线在线接收文件,自动存储7天,不管是在电脑还是手机登录都可以接收到文件,还支持一键转发,然而微信的操作则要麻烦的多。
虽然看起来QQ功能多于微信,但是很多人依旧青睐微信。事实上,微信更强调熟人的社交属性,QQ则有更丰富的功能,两者仅仅是各有侧重且互有交集,在本质上并没有什么区别,都是腾讯用来应对不同用户群的两种同类软件罢了。
QQ代表者娱乐化的社会,无论是年轻化方向、娱乐社交战略,还是场景化通信的打法,QQ在移动互联网时代的玩法渐渐清晰,与微信的关系也更加明朗。而微信代表着商务化的熟人社会,两个社交平台正在逐渐衍生成一个体系。腾讯通过完善两大社交平台的生态,规划整体布局,让企鹅帝国越走越远。
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