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哈利波特怎麼退款?哈利波特魔法覺醒退款流程

近日哈利波特手遊因女性角色被攻擊會吐舌頭被衝上熱搜,引起了很多女性同胞的不滿,因此不少的小夥伴們選擇退款,很多充值的玩家想要退坑,那麼大家知道哈利波特魔法覺醒怎麼退款嗎?流程是怎麼樣的?下面就和小編一起來看看。

哈利波特怎麼退款?哈利波特魔法覺醒退款流程

哈利波特魔法覺醒退款流程

1、打開設置

遊戲界面點擊左下角的設置按鈕打開

2、選擇客服

在設置中我們點擊右上角的客服按鈕進入

3、選擇充值問題

在客服中我們點擊充值問題進入諮詢就可以了

哈利波特怎麼退款?哈利波特魔法覺醒退款流程 第2張

除了聯繫官方客服要求退款以外,玩家還可以通過向黑貓投訴等服務於消費者的平台提交投訴,要求退款。

通過ios商店充值的用户也可以嘗試使用ios的申請退款服務,不過這是向蘋果商店而不是哈利波特手遊官方發起退款,所以對所使用的ios賬號的信用度可能有潛在的影響,最好在退款的時候詳細説明原因。

此外玩家如果退款不是很順利,也可以使用出號的方式來回血。

總之,蘋果可以退,但好像會留誠信不良記錄;安卓不能退,還是開發票比較好,看個税有沒有抵扣吧。

如何看待《哈利波特魔法覺醒》女性角色受到攻擊吐舌頭翻白眼

目前官方的迴應大家可以看一下:

哈利波特怎麼退款?哈利波特魔法覺醒退款流程 第3張

首先,道歉回覆從來不用官方大號發,什麼意思,這種失誤是見不得人嗎?大號就只能發偉光正唄?

其次,已經從很多渠道得知了官方目前的公關思路是消極對待,讓客服之類的無論如何先穩定住玩家,玩家逼急了就咬死是穿模。

哈利波特怎麼退款?哈利波特魔法覺醒退款流程 第4張

這給我無語住了,你們自己出了這種踩高壓線的問題,第一時間不趕緊道歉並積極解決,從中間和什麼稀泥?難道你覺得忽悠兩句,從官方羣踢出去幾個羣員就可以把這個事情遮過去了嗎?

希望wy能看清楚事實,你這個遊戲女性玩家/女性消費者佔大多數,整這一手,讓玩家花着錢還得按着玩家頭吃屎唄?