沒有收到返利 如何查詢
家園守衞戰前段時間不是有一個暑期返利活動嗎?雖然活動時間已經過了,但是好多的朋友都沒有收到返利,可能是因為兩個情況,一種是因為沒有弄清楚活動規則,一種是因為還沒有到賬,下面小編就教大家如何查詢自己的充值情況,如果符合活動規則,還沒有收到返利,可以跟在線客服聯繫,如果屬實,將會補返給您。
尊敬的玩家:
您好!
對於前段時間的充值返利活動,部分玩家反應充值了並沒有收到相應的返利,對於此情況首先要説明一點,此活動是一次性充值500或者1000才有贈送的,如果您的充值條件符合,請登錄>點擊我的賬户>查詢交易明細>遊戲幣交易明細>選擇查詢時間>點擊查詢>看到自己充值與贈送的交易記錄
如果您符合充值條件,卻未收到返得,且沒有贈送記錄,請您直接聯繫在線客服,將您的充值記錄截圖發給客服,並提供準確的QQ、ID及充值時間,我們客服會將您的情況記錄收集上報騰訊項目組核查,如果屬實,將會補返給您。
感謝您對“家園守衞戰”的喜愛與支持,祝您遊戲愉快,天天開心!
點擊:家園守衞戰暑期返利活動 充值送大禮查看本次返利活動的規則。
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