交管12123學法減分人臉識別總是不通過怎麼回事?申請不通過怎麼辦?
如果駕照分數被扣了,還有機會通過交管12123學法減分來抵扣,因此不少司機朋友們都會申請學法減分。不過在申請的過程中,有時會出現人臉識別不通過的問題,那麼遇到這個情況要如何解決呢?來看看吧!
交管12123學法減分人臉識別總是不通過怎麼回事?申請不通過怎麼辦?
1、可能是下載的交管12123APP版本過低,建議更新或者重新下載交管12123APP,再重新進行人臉識別,要在正規的應用市場下載APP。
2、如果手機系統的版本和APP的版本不匹配,就會導致人臉識別不通過,可以嘗試升級手機系統,再重新進行人臉識別。
3、如果駕駛員進行人臉識別時,周圍環境的光線比較暗,導致拍攝時出現模糊的情況,就會導致人臉識別不通過,需要在光線好位置重新進行人臉識別。
如果人臉識別始終無法通過的話,也不要太過緊張,可以按照APP上的系統提示,拍攝並上傳駕駛員身份證的正面和背面,系統就會進行人工審核。
交管12123學法減分申請了要多久?
交管12123學法減分申請一般都會在24小時內完成。但是也有用户反映學法減分申請一直處於審核的狀態,出現這種情況大多是因為數據延遲導致,如今交管業務的系統可謂是全國聯網,每天的數據量都是很龐大的,出現數據延遲也是正常情況,需耐心等待即可。
另外審核的速度與當地交管部門的處理效率也有關係,有些地方提出申請後,5分鐘就通過審核了,而有的地方則等待了一週卻依然在審核中。但出現一週的情況還是比較少見的,如果在24小時後還未通過審核,可以撥打平台的客服電話詢問具體的情況。
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