網名館

螞蟻會員怎麼開通 支付寶新螞蟻會員上線

支付寶新版本螞蟻會員上線啦!想知道如何成為支付寶螞蟻會員嗎?其實,大家無需支付金錢開通,因為螞蟻會員等級是根據用户活躍度來定製的,支付寶用户均可免費激活自己的會員權益。下面,我們來看看關於螞蟻會員有哪些權限以及功能吧!

螞蟻會員怎麼開通

螞蟻金服的會員等級無需花錢開通,而是根據用户使用的活躍程度,來定義會員等級。用户在支付寶App內,點擊頭像進入會員特權,即可免費激活自己的會員權益,查看會員等級。所有用户都可以成為螞蟻會員。

螞蟻會員怎麼開通 支付寶新螞蟻會員上線

根據使用螞蟻金服旗下產品與服務的活躍度的不同,用户的會員等級分為大眾會員、黃金會員、鉑金會員與鑽石會員。其中,鑽石會員是全球活躍度排名前10萬名的用户,鉑金會員全球1000萬名,黃金會員全球1億名。

成為螞蟻會員後,每一個螞蟻會員在使用支付寶付款後,都能能獲得數額不等的螞蟻積分。根據會員等級的不同,用户目前最多可享受到積分回饋、客服優先、出行特權、極速理賠與優先體驗等10種權益。

螞蟻會員成長計劃項目負責人徐笛表示,互聯網不僅是吸引新用户,也要回饋老用户。為了更好的服務用户,螞蟻金服通過整合內部以及外部合作商户資源,以用户為中心,結合數據驅動的會員洞察體系,通過會員權益更好地回饋用户,給用户帶去驚喜。

會員有權益回饋 等級越高權益越多

鑽石會員撥打客服電話 最快3秒接通VIP專線

據介紹,只要成為了螞蟻會員,就可以享受會員的權益回饋,例如,每一個會員在生日當天,打開支付寶,開機畫面變成專屬的生日祝福。

每一個螞蟻會員,在使用支付寶付款後,都能能獲得積分。這些積分可以兑換成各種服務與代金券,如兑換天貓超市的代金券,流量券以及蝦米音樂VIP等。據瞭解,每個會員每天最多可以獲得300個積分。

作為等級最高的鑽石會員,可以享受所有的10種權益,包括極速理賠、花唄特權、新功能優先體驗、客服優先等。

其中,客服優先最受歡迎。鑽石會員撥打客服電話95188,不需要按1,不需要身份證輸入和一句話描述,最快3秒接通VIP人工服務。

“我沒什麼問題,就是打進來看看是不是真的接通那麼快。”螞蟻會員成長計劃試運行的頭幾天,支付寶的VIP客服不時接到這樣的來電。

此外,鑽石會員還能享受極速理賠服務,理賠申請審核通過24小時內就能完成理賠、螞蟻花唄逾期3天內還款不收取應計利息等權益。

其他會員等級能享受的服務也很豐富,比如,鉑金會員可用500積分,兑換賬户安全險,賬户資金被盜,最高可賠100萬。

提高等級有訣竅:支付寶要用得更勤快

那麼,怎麼樣才能達到更高的會員等級呢?螞蟻會員服務負責人徐笛表示,螞蟻的會員等級不需要花錢購買,也不看錢多錢少,全看你在生活中使用螞蟻的服務是否勤快,使用的活躍度越高,螞蟻的會員等級也越高。

如今,螞蟻金服旗下支付寶,已經從一個單純的支付工具,變成了一個全能的生活平台。不僅在線上購物付款可以使用,線下的吃喝玩樂、打車、城市服務、交罰款、買汽車票等等,都可以使用支付寶。

藝術家安迪·沃霍爾曾説過,這個時代的偉大之處在於——最有錢的人與最窮的人享受着基本相同的東西。你可以看電視喝可口可樂,你知道總統也喝可口可樂,麗斯·泰勒喝可樂,你想你也可以喝可樂。可樂就是可樂,沒有更好更貴的可樂,你喝的與街角的叫花子喝的一樣,所有的可口可樂都一樣好。徐笛説,螞蟻要做的就是這樣平等和普惠的會員服務,就像喝可口可樂一樣。

據螞蟻方面透露,會員等級會每個月更新,根據上一個月的活躍程度,來定義每一個用户的會員等級。而且,在支付寶的會員頁面上,用户能每天查看自己的活躍度排名,清楚的知道自己每天的活躍度超越了多少人。

螞蟻會員怎麼開通 支付寶新螞蟻會員上線 第2張

螞蟻會員怎麼開通 支付寶新螞蟻會員上線 第3張

螞蟻會員怎麼開通 支付寶新螞蟻會員上線 第4張

螞蟻會員怎麼開通 支付寶新螞蟻會員上線 第5張

這項會員功能,已經引起不少用户的關注。在微博、微信朋友圈等社交網絡渠道上,已經有不少人開始曬出自己的螞蟻會員等級與活躍度排名。

螞蟻的會員機制也打破了業界過往的會員理念與慣例。目前,絕大部分機構在會員服務的理念上,都與消費能力、資產情況、身份地位掛鈎,比如銀行的貴賓服務和資產情況關聯,信用卡的積分跟消費金額相關等。但螞蟻的會員成長計劃,思路與他們都不相同。

徐笛透露,未來除了不斷尋找和沉澱更多優質資源回饋會員外,螞蟻金服會員成長計劃還會走到線下,與會員親密接觸,用不同的形式給用户持續帶來驚喜。