摩拜強制結費沒用怎麼辦 摩拜關鎖後還在計費怎麼解決
摩拜單車真是出了名的bug多,總是無緣無故故障,只能坐等修復,最關鍵的一點,居然強制關鎖無效,關鎖了還會仍然計費,下面,我們來看看這些網友們的吐槽~
摩拜關鎖後還在計費怎麼解決?
剛剛收到了摩拜的短信:
【摩拜科技】您向摩拜單車反映的問題已經受理,為您增加信用分,感謝您對摩拜的支持。
錢已退還。想想還是心有餘悸,因為我碰到的這種 100% 純bug,用户完全沒辦法避免。希望摩拜方面能提高辦事效率,説話算數,畢竟客服電話中承諾將在一天內反饋信息。
以下為原答案:
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有人比我這個情況更奇葩麼?
我4月6日9:59在學校騎行,當時關鎖後還查看了一下騎行時間,是15分鐘(我有每次查看騎行時間的習慣,確定15分鐘無誤)。
當天晚上又騎了一次,大概是8點左右,騎行也成功了。
4月7日15:23分打開APP,昨天早上10點多的那次騎行突然變成了“騎行後未關鎖”並扣款59元!!而且晚上那次騎行記錄也消失了!消失了!!!消失了!!
打客服電話,人工服務永遠佔線。
APP投訴,永遠都是“我們正在處理您的投訴”。
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