一證通查怎麼查自己名下手機號?一證通查為什麼查詢失敗?
工信部推出的電話卡一證通查的服務,目前還是得到了不少小夥伴們的認可,大家可憑藉居民身份證查詢個人名下登記電話卡數量,分別自己的信息有沒有被盜用,下面就和小編一起來看看一證通查查詢手機號的步驟教程。
一證通查怎麼查自己名下手機號?
1、一證通查服務目前可通過微信、支付寶、百度等途徑查詢,每個用户在24小時內只能查詢一次,查詢的結果將會在48小時內用短信方式發送至預留的手機號碼中;
2、使用微信的小夥伴,只需要打開微信搜索【一證通查】,點擊由工信部反詐專班提供的服務【前往查詢】;
3、使用支付寶查詢的小夥伴則打開支付寶,搜索查找【一證通查】,可以點擊【一證通查】或者【全國移動電話卡一證通查】服務進入;
4、打開還可以通過百度app打開該服務,使用百度移動端搜索【一證通查】,可找到並點擊進入;
5、各平台查詢到的一證通查服務的操作步驟都是相同的,打開一證通查服務後,根據要求輸入相關信息,勾選【點擊查詢……】,再點擊【查詢】;
6、確保自己提交的信息無誤後,再點擊【提交】,提交後將會在48小時內收到查詢結果;
7、每次查詢獲取的結果將會以短信方式通知,會發送至你填寫的手機號碼,根據短信結果看到自己名下的手機號碼。
一證通查為什麼查詢失敗?
查詢失敗有三種可能:
一是提交的信息錯誤,請您核對提交信息是否正確,核對信息要素包括:姓名、證件號碼、手機號碼、短信驗證碼,同時確認是否點擊了“同意隱私授權”;
二是提交信息非本人,為了保證您名下開卡數量查詢成功,請您選擇本人名下的手機號碼作為提交查詢申請的號碼,並可在24小時後再次提交申請;
三是新入網手機卡,系統無該信息,由於工信部的查詢系統是跨電信企業的,可能存在系統數據不同步的情況,為提高您服務受理的成功率,建議您在入網一週後,再使用本手機號碼申請該服務。
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