Touch ID變成灰色怎麼回事 Touch ID變灰色解決辦法
當你的touch id變灰色後,第一反應會不會是傳感器壞了呢?其實有時候也是手機故障原因。Touch ID除了能用於解鎖iPhone,還可以用於系統內和第三方應用上的指紋支付。隨着iPhone的日常Touch ID也會出現一些問題。下面,小編通過本文來向大家介紹一下Touch ID變灰的解決方法。
Touch ID變灰色解決辦法
方法一:臨時性故障
如果Touch ID出現了灰色不可用狀態,可以先嚐試重啟設備,然後再進行Touch ID的設置
方法二:系統性故障
如果重啟設備後,Touch ID還是不能使用。可以通過還原手機來進行恢復Touch ID功能
①備份資料:將iPhone連接到電腦的iTunes上,在“摘要”中選擇“立即備份”
②【設置】-【通用】-【還原】-【抹掉所有內容和設置】
③恢復備份:將iPhone連接到電腦的iTunes上,在“摘要”中選擇“恢復備份”
方法三:資訊客服人員
通過蘋果官網或撥打客服電話聯繫到客服人員,然後將Touch ID不可用的前因後果一一説明。待客服人員解答後,再進行處理。
方法四:退換貨或維修
如果是剛到手的iPhone可以進行退換貨處理,或者聯繫售後進行維修。
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