支付寶怎麼註銷賬户 支付寶賬户註銷操作流程

支付寶是目前最流行的一款支付APP，是大眾淘寶購物必備支付軟件之一，當你不想再使用這款APP時，可以選擇註銷它的賬户，杜絕自己的銀行信息被他人竊取。接下來，本文將為大家講解註銷支付寶的前提條件以及如何註銷支付寶賬户的流程。

註銷支付寶賬户條件：

1、確保您的賬户的註冊時間已經超過30天併成功激活；

2、確保您的賬户無支付寶餘額、集分寶餘額、優惠券、紅包、餘額寶賬户餘額等形式的資金或權益；

3、交易記錄裏近90天內沒有進行中的交易，包括已經完成但可以申請退款的交易（近15天內存在繳費類交易成功狀態的賬户不能銷户,近15天內存在轉賬類交易成功狀態的賬户不能銷户。）；

4、確保您的支付寶賬户沒有綁定淘寶會員名或者阿里巴巴中文站會員名；

5、確保您的賬户沒有開通代扣、航旅信用支付；開通理財賬户，不能註銷賬户；

6、註銷申請只對普通用户開放，與支付寶簽約的商户在合約期內無法註銷支付寶賬户；

7、其他《支付寶服務協議》、《支付寶賬户註銷協議》或者支付寶與您有特別約定的條件；

8、近三個月內無話費卡充值記錄的賬户；

9、賬户無進行中的任務（如申請找密碼、修改手機等）；

10、賬户無爭議（如無交易糾紛、無賬户功能限權等）；

11、簽約商户（如：平台商簽約）賬户在合約期內無法註銷；

12、近90天內未使用永不停機充值過話費。 

13、開通了寶點的用户並且寶點裏面有餘額無法註銷。

支付寶怎麼註銷賬户？

1、在【 服務大廳】——【自助服務】，點擊【註銷賬户】，如未登錄支付寶賬户會提示您先登錄賬户；

服務大廳地址：

2、登錄賬户後系統會自動檢測賬户安全服務環境，如果不符合會報錯：如數字證書用户未安裝證書；如賬户不能使用，或者是支付寶賬户未激活；

系統檢測賬户符合安全服務環境，進入協議頁面，有5秒倒計時，5秒後才能點擊【同意協議並繼續】；（點擊【取消】則會退出註銷流程，返回自助服務）

3、信息提交後，系統會自動檢測賬户是否符合註銷條件：

1）不符合註銷條件，頁面反饋報錯提示；（以賬户有餘額報錯為例）

2）如符合註銷條件，會進入確認放棄權益頁面，點擊【我知道了，下一步】。（點擊“取消”會退出註銷流程，返回自助服務。）

注：當前頁面會提示包括個人信息類、交易記錄類，有快捷支付（卡通）的相關權益的提示。

4、選擇註銷原因，點擊【下一步】；

温馨提示：註銷原因選擇為必填，【您的建議】可選填。

5、 註銷賬户確認，輸入支付密碼，點擊【確認註銷】；（如點擊【取消】，會退出註銷流程，返回自助服務。）

温馨提示：註銷賬户確認頁面根據用户類型不同，展現的條件不同：

1）所有類型用户均需要輸入支付密碼；

2）認證用户還需要填寫認證證件號碼；

3）手機綁定用户還要填手機校驗碼；

4）寶令用户還要填寫寶令。

普通未認證賬户：

未認證手機用户：

6、點擊【確認註銷】後，系統自動進行二次賬户註銷校驗信息。

1）系統二次信息校驗無誤，註銷申請提交成功，賬户自動退出，頁面提示註銷申請提交成功，審核通過將在48小時內註銷賬户；

2）系統二次信息校驗失敗，頁面提示註銷申請失敗。

7、註銷申請的結果會以短信或者郵件的形式通知到您（下圖供參考）

失敗：

成功：